2.1. Как сделать заказ на сайте?
2.1.1. Выбрав желаемые товары, поместите их в корзину при помощи кнопки “В корзину”. Вы можете указать количество приобретаемого товара.
Если нужный вам товар временно отсутствует в наличии, мы с радостью сообщим вам о его поступлении. Для этого нажмите кнопку “Уведомить меня по e-mail”.
Если вас заинтересовал товар, но планируете приобрести его позже, добавьте товар в “Избранное”.
2.1.2. Выбрав все желаемые товары, войдите в Корзину нажав на её изображение в правом верхнем углу сайта. Там вы можете изменить количество и состав покупок, при желании.
2.1.3. Далее нажмите на кнопку “Оформить заказ” и следуйте инструкции системы. После оформления вы получите подтверждение заказа на E-mail (указанный при оформлении). В ближайшее рабочее время с вами свяжется наш менеджер, чтобы уточнить состав заказа, способ оплаты и доставки.
Примечание. Если Вы уже зарегистрированы на нашем сайте, вы можете зайти в свой Личный кабинет при помощи кнопки “Войти” в правом верхнем углу сайта. В таком случает оформление заказа будет для Вас еще более удобным!
2.2. Какова минимальная сумма заказа?
Ограничение по минимальной сумме заказа отсутствует. В случае, если вы оформляете карту скидок (становитесь участником Клуба Aloe Store), минимальная сумма - от 3000 руб. по ценам интернет-магазина. ВАЖНО: после оформления заказа по ценам интернет-магазина, с вами свяжется наш менеджер и сообщит итоговую цену с учетом активированной скидки от 20%. Подробнее о ваших льготах: см. в п. "1. Система скидок".
2.3. Что делать, если я не получил подтверждение заказа на электронную почту?
Мы рекомендуем вам проверить ящик «СПАМ». Если вы и там не обнаружите письмо с подтверждением, пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами любым удобным для Вас способом:
заказав обратный звонок,
по электронной почте support@AloeStore.ru
2.4. Что делать, если не получается добавить выбранный продукт в Корзину?
Просим Вас повторить попытку через несколько секунд. Возможно, мы, как раз в этот момент, обновляли наличие продуктов на сайте. Если спустя время вы вновь столкнулись со сложностью, пожалуйста, напишите нам по электронной почте support@AloeStore.ru Мы обязательно поможем вам в кратчайшие сроки!
2.5. Как изменить параметры заказа?
Внести изменения в оформленный на сайте заказ (изменить список товаров, адрес доставки) вы можете, когда с вами свяжется менеджер для уточнения деталей по заказу.
